شروط خدمة

قبول الشروط

من خلال الوصول إلى منصة حاضنة الفعاليات أو استخدامها (المتاحة على Event_Incubator.com), بإنشاء حساب أو تقديم أي نموذج أو النقر على "أوافق"، فإنك تدخل في اتفاقية ملزمة قانونياً مع حاضنة الفعاليات ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة") وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إرشادات إضافية منشورة على المنصة.

تتوفر هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية. في حال التعارض بين النسختين، تسود النسخة العربية للمستخدمين المقيمين في المملكة العربية السعودية.

وصف المنصة

Event Incubator منصة رقمية متعددة الخدمات تعمل بشكل رئيسي في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج العربي. توفر منصتنا الخدمات الأساسية التالية:

• ✦إدارة الفعاليات: التسجيل والإدراج والتصنيف والاكتشاف للفعاليات التجارية والمؤتمرات والمعارض وعروض التجارة.
• ✦حجز الأجنحة والمعارض: حجز مساحات الأجنحة في الفعاليات المسجلة مع خيارات التخصيص وإدارة المواصفات.
• ✦سوق التصدير والاستيراد: ربط المصدّرين والمستوردين والمصنّعين في المملكة العربية السعودية ودول الخليج بشركاء التجارة الدولية.
• ✦استقطاب الرعاية: تيسير التواصل بين منظمي الفعاليات الساعين للرعاة والشركات التي تقدم باقات رعاية.
• ✦دليل مزودي الخدمات: دليل موثّق لمزودي خدمات الفعاليات المهنية يشمل متخصصين في التقنية والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وتحليل البيانات.
• ✦التسويق عبر المؤثرين: سوق يربط العلامات التجارية بالمؤثرين المسجلين للحملات الترويجية وتغطية الفعاليات.
• ✦الخدمات الحكومية والتجارية: مساعدة في التخليص الجمركي وتقدير تكاليف الشحن وتيسير التجارة والمقايضة والتوجيه في الخدمات الحكومية.

شروط الأهلية

لاستخدام Event Incubator يجب عليك:

• ✓أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل.
• ✓أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة وفق قوانين بلدك والمملكة العربية السعودية.
• ✓ألا تكون ممنوعاً من استخدام خدماتنا بموجب القانون المعمول به أو حظر سابق من المنصة.
• ✓بالنسبة للتسجيلات التجارية: امتلاك بيانات اعتماد سجل تجاري سارية في نطاق اختصاصك.
• ✓بالنسبة لمزودي الخدمات: امتلاك المؤهلات والتراخيص أو الشهادات اللازمة للخدمات التي تقدمها.

حسابات المستخدمين

للوصول إلى معظم ميزات المنصة، يجب عليك التسجيل وإدارة حساب. تشمل التزامات الحساب:

• ✦تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل والحرص على تحديثها.
• ✦الحفاظ على سرية كلمة مرورك وتحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.
• ✦إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به على البريد الإلكتروني security@Event_Incubator.com.
• ✦عدم مشاركة بيانات اعتماد حسابك أو السماح للآخرين بالوصول إلى حسابك.
• ✦عدم إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود أو الحظر أو حدود المنصة.

الخدمات وطلبات الخدمة

تعمل Event Incubator كمنصة سوق تُيسّر التواصل بين المستخدمين. لا نقدم مباشرةً الفعاليات أو خدمات التصدير أو التجارة المُدرجة من قِبل أطراف ثالثة. الشروط الرئيسية:

• ✦تُراجع فريقنا جميع طلبات الخدمة المُقدَّمة عبر المنصة قبل تنفيذها أو ربطها بمزود.
• ✦الموافقة على طلب الخدمة لا تضمن التسليم — يعمل المزودون بشكل مستقل ويخضعون لشروطهم الخاصة.
• ✦لا تضمن Event Incubator دقة القوائم التي ينشئها مزودو الخدمات أو منظمو الفعاليات أو مصدّرو المنتجات.
• ✦المستخدمون الذين يتعاملون مع مزودي الخدمات عبر منصتنا يفعلون ذلك على مسؤوليتهم الخاصة؛ ونوصي بشدة بإجراء العناية الواجبة.

الرسوم والمدفوعات

قد تستلزم بعض الخدمات على Event Incubator الدفع. العملة الافتراضية للمنصة هي الريال السعودي. يمكن للمستخدمين أيضاً اختيار العملات المدعومة عبر محدد العملة.

• ✦تُعرض جميع الرسوم والأسعار على المنصة قبل إتمام أي عملية شراء أو حجز.
• ✦تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة تابعة لأطراف ثالثة؛ ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
• ✦تُعالَج المبالغ المُستردّة كل حالة على حدة وفقاً لسياسة الاسترداد لدينا المتاحة عند الطلب.
• ✦في حالة وجود خطأ في الفوترة، يجب إخطارنا في غضون 14 يوماً لتكون مؤهلاً للتصحيح أو الائتمان.

سلوك المستخدم

باستخدام Event Incubator، توافق على عدم:

• ✗نشر قوائم فعاليات أو تفاصيل منتجات أو أوصاف خدمات كاذبة أو مضللة أو احتيالية.
• ✗استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف القانون السعودي.
• ✗مضايقة المستخدمين الآخرين أو مزودي الخدمات أو موظفي المنصة أو تهديدهم أو إساءة معاملتهم.
• ✗محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو قواعد بياناتها أو حسابات المستخدمين الأخرى.
• ✗استخدام الأدوات الآلية أو برامج الروبوت أو برامج استخراج البيانات لجمع بيانات المنصة دون موافقة خطية مسبقة.
• ✗رفع رمز خبيث أو فيروسات أو أي محتوى قد يُعطل وظائف المنصة.
• ✗الانخراط في التلاعب بالأسعار أو التواطؤ في العطاءات أو السلوك المنافي للمنافسة.

المحتوى والملكية الفكرية

منصة Event Incubator، بما فيها تصميمها وكودها وشعاراتها وهويتها التجارية ومحتواها المُجمَّع، هي الملكية الفكرية لـ Event Incubator وتخضع لحماية قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها.

عند رفع محتوى (تفاصيل الفعاليات أو أوصاف المنتجات أو الصور أو المستندات)، تمنح Event Incubator ترخيصاً غير حصري وعالمي وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وعرضه وتوزيعه لغرض تشغيل المنصة والترويج لها فحسب.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه وتُقرّ بامتلاكك لجميع الحقوق اللازمة على أي محتوى تُقدِّمه.

الإنهاء

يحق لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية:

• ✦من قِبلك: يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر إعدادات الملف الشخصي أو بالتواصل مع support@Event_Incubator.com.
• ✦من قِبلنا: يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه فوراً في حال انتهاك هذه الشروط أو الانخراط في نشاط احتيالي أو عند انتهاء الاشتراك المعمول به.
• ✦عند الإنهاء، يتوقف حقك في الوصول إلى المنصة فوراً؛ وقد نحتفظ ببعض البيانات وفقاً لما يقتضيه القانون.
• ✦تظل التزامات الدفع المستحقة سارية بعد الإنهاء.

تحديد المسؤولية

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لن تكون Event Incubator مسؤولة عن:

• —الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناجمة عن استخدامك للمنصة.
• —خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية أو الشهرة الناجمة عن انقطاع الخدمة.
• —أفعال أو إغفالات مزودي الخدمات أو منظمي الفعاليات أو غيرهم من مستخدمي المنصة التابعين لأطراف ثالثة.
• —الأضرار الناجمة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك نتيجة إخفاقك في الحفاظ على أمن بيانات الاعتماد.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة المبلغَ الذي دفعته لـ Event Incubator في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

تسوية النزاعات

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو باستخدامك لـ Event Incubator لما يلي:

• ✦تُقدَّم أولاً للتفاوض بحسن نية بين الطرفين لمدة 30 يوماً.
• ✦إذا لم تُحسم، تُحال إلى تحكيم ملزم وفقاً لنظام التحكيم السعودي (المرسوم الملكي م/34).
• ✦تُجرى إجراءات التحكيم في الرياض، المملكة العربية السعودية، باللغة العربية.
• ✦يكون حكم التحكيم نهائياً وملزماً للطرفين.

تعديلات على هذه الشروط

تحتفظ Event Incubator بالحق في تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. عند إجراء تغييرات:

• ✦سنقوم بتحديث تاريخ المراجعة الأخيرة ورقم الإصدار في أعلى هذه الوثيقة
• ✦سيُبلَّغ عن التغييرات الجوهرية عبر إشعار بريد إلكتروني لجميع المستخدمين المسجلين قبل 14 يوماً على الأقل من نفاذها.
• ✦استمرار استخدامك للمنصة بعد تاريخ النفاذ يُعدّ قبولاً للشروط المعدلة.
• ✦إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة ويمكنك إغلاق حسابك.